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제목 주문한 제품을 취소하고 싶어요.
작성자 브이티코스메틱 (ip:)

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[결제완료] 상태의 주문건은 평일 오전 10시 이전까지 주문취소 가능하며, 오전 10시 이후부터는 이미 송장이 출력된 상태로 주문 취소가 불가능합니다.


[결제완료] 단계의 주문건을 변경, 취소하실 경우 VT COSMETICS ‘1:1문의 게시판’ 또는 고객센터(1661-9456)로 연락주시면 처리 도와드리겠습니다.


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